Na het doorlopen van de interne formele klachtenprocedure, kan de klager zijn klacht voorleggen aan de ombudsman.
De klachtcoördinator treedt op als gemeentelijk contactpersoon voor de ombudsman bij de behandeling van de klacht.
De klachtcoördinator verzorgt de correspondentie, de advisering en de dossiervorming over een klacht die bij de ombudsman is ingediend.
De klachtcoördinator informeert het college minimaal één keer per jaar over de klachten die bij de ombudsman over de gemeente Buren zijn ingediend.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies