Het college zorgt er in ieder geval voor dat inwoners die daarom vragen:
kosteloos en op een laagdrempelige manier worden ondersteund bij het verhelderen van een mogelijke hulpvraag;
kosteloos worden voorzien van nuttige informatie op een begrijpelijke manier over:
het beleid van de gemeente en de manier waarop de gemeente uitvoering geeft aan de wettelijke taken in het sociaal domein, en
hoe de toegang tot de verschillende voorzieningen is georganiseerd;
worden doorverwezen en -geleid naar de passende organisaties voor verdere ondersteuning, en
bij het indienen van een melding of aanvraag worden gewezen op de mogelijkheid gebruik te maken van kosteloze cliëntondersteuning.
HOOFDSTUK 2
Artikel 4
Zorgplicht college voor integrale toegang en intake
Onderdeel van Verordening maatschappelijke ondersteuning en jeugdhulp Gouda 2023