**1..** Een hulpvraag kan door of namens een cliënt bij het college vormvrij of via het meldingsformulier via het meldingsformulier op de gemeentelijke website worden gemeld.
**2..** Het college bevestigt de ontvangst van een melding en maakt zo spoedig mogelijk een afspraak voor een gesprek.
**3..** Na de melding doet het college binnen zes (6) weken onderzoek naar de hulpvraag van de inwoner.
**4..** Het college draagt er zorg voor dat de cliënt voorafgaand aan het onderzoek tijdig wordt geïnformeerd over de procedure van het onderzoek, de rechten en plichten en de vervolgprocedure.
**5..** In spoedeisende gevallen als bedoeld in artikel 2.3.3 van de wet regelt het college na de melding onmiddellijk een tijdelijke maatwerkvoorziening in afwachting van de uitkomst van het onderzoek, als bedoeld in artikel 7.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies