Om financiële problemen te voorkomen, kan een inwoner hulp vragen bij ‘Financiën op Koers’ (FINOK). Dat is het samenwerkingsverband van De Kern, Humanitas en gemeente Kampen. Dit samenwerkingsverband zorgt ervoor dat de vragen bij de juiste medewerker of instantie terecht komen. Het doel van FINOK is om inwoners van Kampen te helpen bij hun (financiële) thuisadministratie en daarmee hun redzaamheid op dit terrein te vergroten.
Inwoners kunnen met vragen over geld en geldproblemen ook terecht bij de balie inkomen en zorg in het gemeentehuis.