Inwoners, ondernemers en andere (maatschappelijke) partners weten altijd wie hun contactpersoon is bij de gemeente.
We gebruiken heldere taal.
We leggen altijd uit wat we doen en waarom.
We zijn bereikbaar en informatie over actuele wetten en regelgeving is vindbaar en begrijpelijk.
We betrekken inwoners, ondernemers en andere (maatschappelijke) partners actief bij (communiceren actief over) plannen en activiteiten.
Begrip vergroten dat we samen verantwoordelijk zijn voor de kwaliteit van de leefomgeving.
Bevorderen van het naleven van wetten en regels.
Vertrouwen in de overheid vergroten.
Met communicatie streven we dus een preventieve werking na; bevordering van het naleven van wetten en regels. Voor handhaving, maar ook voor vergunningverlening, is kennis hebben van de regels, de risico’s en de sancties van het allergrootste belang. We gaan het gesprek met inwoners en ondernemers aan over wat er goed gaat en wat er nog beter kan.
Hoofdstuk 4. › Paragraaf 4.5
Artikel 4.5.1
Communicatiedoelstellingen
Onderdeel van Uitvoerings- en Handhavingsstrategie 2024