**1..** Aanbieders zijn verplicht te beschikken over een regeling voor de afhandeling van klachten van cliënten ten aanzien van hun voorzieningen.
**2..** Het college ziet toe op de naleving van deze eisen door periodieke overleggen met de aanbieders en een jaarlijks cliëntervaringsonderzoek.
Hoofdstuk 10
Artikel 30.
Klachtregeling
Onderdeel van Verordening maatschappelijke ondersteuning gemeente Midden-Drenthe 2024