In deze verordening wordt verstaan onder:
directie: de leiding van de gemeentelijke organisatie, met uitzondering van de griffie.
dienst: iedere organisatie-eenheid binnen de gemeentelijke organisatie die op grond van het Organisatiebesluit gemeente Heerenveen 2005 een eigen verantwoordingsplicht aan de directie heeft.
Afdeling: iedere organisatie-eenheid binnen de gemeentelijke organisatie die op grond van het Organisatiebesluit gemeente Heerenveen 2005 een eigen, rechtstreekse verantwoordingsplicht heeft aan het diensthoofd van de desbetreffende dienst.
administratie: het systematisch verzamelen, vastleggen, verwerken en verstrekken van informatie ten behoeve van het besturen, het functioneren en het beheersen van (onderdelen van) de organisatie van de gemeente Heerenveen en ten behoeve van de verantwoording die daarover moet worden afgelegd.
prioriteit: onderdeel van een programma bestaande uit een samenstel van een aantal samenhangende producten of een enkel product van de productenraming en productenrealisatie.
Hoofdstuk 1.
Artikel 1.