4.4.1Ontsluiten, analyseren en verbeteren metingen
Goede metingen zijn de basis voor het inzicht in het functioneren van de rioleringen en watersystemen.
De gemeente wil in deze planperiode extra aandacht besteden aan het ontsluiten, analyseren en verbeteren van metingen. Komende planperiode stelt de gemeente een plan op voor het analyseren van het stelsel op basis van metingen. Daarbij brengt de gemeente ook het rioolvreemd water in beeld.
4.4.2Analyseren grondwatermetingen
De gemeente meet op verschillende plaatsen de grondwaterstanden. Deze metingen worden geanalyseerd en vergeleken met de (geactualiseerde) streefwaarden voor de gewenste grondwaterstand.
4.4.3Meldingen en klachten
Meldingen en klachten zijn de thermometer voor de gemeente om te toetsen of het werk goed uitgevoerd wordt. Het klantcontactcentrum verzamelt de klachten en meldingen en zet deze door naar de juiste afdeling om actie te nemen. In deze planperiode wil de gemeente de klachten gebruiken om te ontdekken welke trends zich voordoen in de klachten.
Hoofdstuk 4
Artikel 4.4
Meten en leren in de praktijk
Onderdeel van Water- en Rioleringsprogramma Gouda 2024 t/m 2028