De lening moet worden terugbetaald in maximaal 18 aaneengesloten maanden. Bij de hoogte van het maandelijks af te lossen bedrag houdt de gemeente er rekening mee dat de inwoner minimaal blijft beschikken over 95% van de bijstandsnorm. Dit is de zogenaamde ‘beslagvrije voet’. In Nederland is dit het minimum inkomen waarover een inwoner moet blijven beschikken om van te leven.
Als de inwoner gedurende 18 maanden volgens afspraak heeft afgelost, dan wordt na die periode de rest van de lening omgezet in een gift (is terugbetaling van de rest niet meer nodig). Dit is overeenkomstig de nieuwe richtlijnen voor de schuldhulpverlening. Ook voor de zaken waarbij de beslissing van toekenning onder het oude beleid (na 36 maanden kwijtschelding) is genomen geldt het de nieuwe kwijtscheldingsnorm per datum ingang van deze beleidsregel.