De specialisten schulddienstverlening werken met 2 sporen.
Allereerst is van belang het acute schuldprobleem op te lossen. Hierbij kan gebruik worden gemaakt van verschillende instrumenten, bijvoorbeeld financiële coaching of een schuldregeling.
Naast het oplossen van het probleem is het van belang te achterhalen wat er nodig is om te voorkomen dat iemand opnieuw in de schulden beland. Hierbij kijken wij samen met de inwoner welke instrumenten hij of zij nodig heeft.
De specialisten schulddienstverlening werken intensief samen met ketenpartners om inwoners met schulden zo goed mogelijk te helpen, zoals Humanitas en de Voedselbank. Vanuit Humanitas en de Voedselbank worden inwoners met (dreigende) schulden doorverwezen naar de gemeente. Op deze manier worden inwoners laagdrempelig doorverwezen naar de gemeente.
Andersom schakelen de specialisten schulddienstverlening Humanitas in bij het op orde brengen van de thuisadministratie, zoals het in kaart brengen van inkomsten en uitgaven en ondersteuning bij schuldhulpverlening.
Signalen gemeentelijke belasting en waterschapsbelasting
Na vaststelling van dit beleidsplan gaan we in overleg met het Noordelijk Belastingkantoor om te bespreken hoe wij de signalen van betaalachterstand van gemeentelijke belastingen en waterschapsbelasting kunnen ontvangen. Het Noordelijk Belastingkantoor heeft aangegeven hieraan mee te willen werken, maar hier weinig meerwaarde in te zien. Dit omdat betalingsachterstanden in gemeentelijke belastingen en waterschapsbelasting pas relatief laat in beeld komen t.o.v. betalingsachterstanden van de zorgverzekering of nutsvoorzieningen.
Via de toegang wordt er gevraagd om mee te denken bij bepaalde signalen. Bij negatief vermogen wordt een signaal vanuit de toegang doorgegeven aan schuldhulpverlening.
Hoofdstuk 4.
Artikel 4.3
Werkwijze specialisten schulddienstverlening
Onderdeel van Beleidsplan Schulddienstverlening gemeente Noordenveld 2024-2028