**1..** Jeugdigen en/of ouder(s) kunnen met een hulpvraag op verschillende manieren contact opnemen met het Jeugd- Gezinsteam Eemnes:
in persoon bij het Jeugd- en Gezinsteam;
telefonisch tijdens kantoortijden van het Jeugd- en Gezinsteam;
digitaal per mail naar jeugdengezin@eemnes.nl;
schriftelijk via een brief;
in geval van spoed bij (vermoedens van) kindermishandeling en huiselijk geweld, buiten kantoortijden: telefonisch met Veilig Thuis.
**2..** Het college bevestigt binnen 5 werkdagen digitaal of schriftelijk de ontvangst van de melding van de hulpvraag. Daarbij verstrekt het college:
een aanmeldformulier en verzoekt het de jeugdige en/of ouder(s) dit formulier in te vullen en te retourneren;
op verzoek van de jeugdige en/of ouder(s) een model budgetplan voor de aanvraag van een individuele voorziening in de vorm van een pgb (wie vult het in);
een format van een familiegroepsplan. (wie vult het in)
**3..** Het college maakt binnen een week na ontvangst van het aanmeldformulier een afspraak voor een (intake)gesprek. Het gesprek vindt in beginsel plaats binnen 3 weken na ontvangst van het aanmeldformulier.
**4..** Voor of bij aanvang van het gesprek laten de jeugdige en/of ouder(s) in ieder geval een identificatiedocument zien als bedoeld in artikel 1 van de Wet op de identificatieplicht.
**5..** Het onderzoek is beschreven in art 4.2 van de Verordening Jeugdhulp gemeente Eemnes 2024. Het omvat een of meerdere gesprekken en kan een aantal weken in beslag nemen.
**6..** De onderzoeksfase wordt afgesloten met het ondertekenen van het onderzoeksverslag. Dit verslag bevat een plan van aanpak voor de hulpvraag van het gezin.
**7..** Het is niet toegestaan om op het onderzoeksverslag het BSN van de jeugdige te verwerken. Het BSN moet namelijk al in een eerder stadium (bij het eerste contact) zijn verwerkt.
**8..** Het college kan een ondertekend onderzoeksverslag aanmerken als aanvraag van een individuele voorziening als de jeugdige en/of zijn ouder(s) dat op het verslag hebben aangegeven en het verslag is voorzien van een dagtekening, de naam en de geboortedatum van de jeugdige.
Artikel 4
Procedure van de aanvraag individuele voorziening bij het Jeugd- en Gezinsteam
Onderdeel van Nadere regels Verordening Jeugdhulp gemeente Eemnes