**1..** Indien een zorgaanbieder niet voldoet aan één of meer kwaliteitseisen van het bepaalde bij of krachtens de Wmo 2015 dan wel onrechtmatig handelt kan het college een toezichtstraject starten.
**2..** Afhankelijk van de ernst van de overtreding en de bereidheid van de zorgaanbieder om de overtreding te beëindigen of te corrigeren kan het college de volgende maatregelen opleggen:
een normoverdragend gesprek of schrijven;
een schriftelijke waarschuwing.
**3..** Het college verzoekt de zorgaanbieder om een verbeterplan op te stellen. Dit verbeterplan moet binnen twee weken na het verzoek aan het college worden verzonden.
**4..** In het verbeterplan moet in ieder geval worden vermeld:
hoe de zorgaanbieder aan de overtreden norm gaat voldoen;
hoe de zorgaanbieder voorkomt dat de norm in de toekomst zal worden overtreden;
de uit te voeren activiteiten, actoren en bijbehorend tijdpad.
**5..** Indien de overtreding hiertoe aanleiding geeft, besluit het college om een bepaalde stap of bepaalde stappen van het informele traject over te slaan dan wel meerdere keren toe te passen.
Hoofdstuk 5.
Artikel 10.
Algemeen
Onderdeel van Beleidsregels handhaving en toezicht Wet maatschappelijke ondersteuning 2015 gemeente Waadhoeke