**1..** Aanbieders zorgen voor een goede kwaliteit van voorzieningen, waaronder voldoende deskundigheid van beroepskrachten daaronder begrepen, door:
**a..** het afstemmen van voorzieningen op de persoonlijke situatie van de cliënt;
**b..** het afstemmen van voorzieningen op andere vormen van zorg, waaronder informele zorg, en;
**c..** erop toe te zien dat beroepskrachten tijdens hun werkzaamheden in het kader van het leveren van voorzieningen handelen in overeenstemming met de professionele standaard.
**2..** Het college kan in contracten of subsidieafspraken met aanbieders opnemen aan welke kwaliteitseisen de maatschappelijke ondersteuning, eisen met betrekking tot de
deskundigheid van beroepskrachten daaronder begrepen, moet voldoen. Hierbij sluit het
college zoveel mogelijk aan bij artikel 3.1 van de wet en de kwaliteits- en
deskundigheidseisen die in de desbetreffende branche gelden.
**3..** Onverminderd andere handhavingsbevoegdheden ziet het college toe op de tevredenheid van de cliënten over de geleverde ondersteuning door een jaarlijks
cliëntervaringsonderzoek, en door het zo nodig laten uitvoeren van audits door de toezichthouder.
**4..** De Toetsingskaders kwaliteit en rechtmatigheid Zorg Wmo/Jeugd - Gemeente Oldambt, Pekela, Stadskanaal, Veendam, Westerwolde (Oost-Groningen) zijn van toepassing.
Hoofdstuk 7:
Artikel 7.1
Kwaliteitseisen maatschappelijke ondersteuning
Onderdeel van Verordening maatschappelijke ondersteuning Pekela 2024