**1..** Het college stelt een regeling vast voor afhandeling van klachten van cliënten die betrekking hebben op de wijze van afhandeling van meldingen, verzoeken en aanvragen als bedoeld in deze verordening.
**2..** Aanbieders stellen een regeling vast voor de afhandeling van klachten van cliënten ten aanzien van alle aangeboden voorzieningen in het kader van deze verordening.
**3..** Het college controleert op de naleving van de klachtregelingen van aanbieders door periodieke overleggen met de aanbieders.
HOOFDSTUK 7
Artikel 7.4
Klachtenregeling
Onderdeel van Verordening maatschappelijke ondersteuning gemeente Haarlem 2024