Indien een bezoeker van één van de studiezalen een klacht heeft die voortvloeit uit dit reglement, kan hij of zij zich vervoegen bij de gemeentearchivaris.Indien de bezoeker het oneens is met diens besluit, kan hij of zij een klacht indienen via de klachtenprocedure van de gemeente Veenendaal: Klacht over behandeling door ambtenaar of bestuurder | Gemeente Veenendaal