Het protocol voor behandeling van klachten als bedoeld in artikel 6 van de wet regelt in ieder geval:
De afdoeningstermijn van klachten;
De wijze van afdoening van klachten;
De registratie van klachten.
De verslaglegging richting burgemeester en wethouders over de klachten en verzoeken en de wijze waarop de klachten en verzoeken zijn afgedaan.
Artikel 4
Protocol klachtenbehandeling
Onderdeel van Verordening antidiscriminatievoorziening Voorne aan Zee