Voor bewoners die niet bekend zijn bij de gemeente als ontvangers van de Energietoeslag, is de aanvraagprocedure als volgt. Voor deze huishoudens vindt eerst een toets op inkomen en eigendom woning plaats. De Energiebrigade geeft in een eerste gesprek verdere toelichting. Bij akkoord op behorende bij de doelgroep wordt de aanvraagprocedure verder doorlopen zoals in artikel 6.1 beschreven.
Artikel 6.2