**1..** Het bestuursorgaan onderzoekt of het bezwaarschrift informeel kan worden afgehandeld alvorens het verder in behandeling te nemen.
**2..** De informele aanpak start kort na binnenkomst van het bezwaarschrift door het opnemen van contact met de bezwaarmaker.
**3..** Als het bezwaar in der minne wordt geschikt, legt het bestuursorgaan de gemaakte afspraken schriftelijk vast en neemt het zo nodig een nieuw besluit. Als het niet mogelijk is om het bezwaarschrift informeel af te handelen, wordt dit eveneens schriftelijk vastgelegd.
Hoofdstuk
Artikel 10
Vooronderzoek en informele behandeling
Onderdeel van Verordening commissie bezwaarschriften en klachten gemeente Tytsjerksteradiel 2025