**1..** Na ontvangst van een bezwaarschrift onderzoekt het bestuursorgaan of het bezwaarschrift geschikt is voor de informele behandeling.
**2..** Wanneer een zaak geschikt is voor de informele behandeling neemt het bestuursorgaan zo spoedig mogelijk contact op met bezwaarmaker en de voorbereider van het primaire besluit. Tijdens dit informele contact licht het bestuursorgaan het besluit toe aan bezwaarmaker en onderzoekt deze of er aanleiding is om het besluit te wijzigen. Indien gewenst nodigt het bestuursorgaan bezwaarmaker uit voor een persoonlijk gesprek.
**3..** Als het bezwaar in der minne wordt geschikt, legt het bestuursorgaan de gemaakte afspraken schriftelijk vast en deelt dit met bezwaarmaker. Indien het nodig is neemt het bestuursorgaan een nieuw besluit.
**4..** Indien bezwaarmaker geen gebruik wenst te maken van de informele behandeling, of als de informele behandeling niet tot een oplossing leidt, wordt het bezwaar via de formele procedure in behandeling genomen.
**5..** Het bestuursorgaan stelt de commissie zo spoedig mogelijk op de hoogte van de uitkomst van de informele behandeling van een bezwaarschrift.
Artikel 3.
Vooronderzoek en informele behandeling
Onderdeel van Verordening voor de behandeling van bezwaarschriften gemeente Soest