**1..** Het college is bevoegd een inwoner, volgens deze richtlijn, als veelschrijver aan te wijzen.
**2..** De inwoner krijgt hierover schriftelijk en gemotiveerd bericht. Daarbij wordt concreet benoemd welke onderwerpen onder de gedragslijn vallen.
**3..** De aanwijzing geldt voor een beperkt aantal maanden tot de maximale duur van 1 jaar. Deze kan verlengd worden nadat een evaluatie heeft plaatsgevonden. Bij een positieve evaluatie wordt de aanwijzing opgeheven.
**4..** De veelschrijver wordt gevraagd alleen te corresponderen via email (berichtenbeheer@houten.nl) of schriftelijk naar het postbusnummer van de gemeente o.v.v. Berichtenbeheer.
**5..** De inhoud van de correspondentie wordt ambtelijk beoordeeld.
Als sprake is van een informeel bericht wordt, afhankelijk van het onderwerp, hierop gereageerd.
Formele berichten zoals klachten, bezwaren, verzoeken om informatie op grond van de Wet open overheid, handhavingsverzoeken en het aanvragen van een beschikking worden wél in behandeling genomen. In behandeling nemen kan ook bestaan uit het beslissen dat de gemeente geen aanleiding ziet verder inhoudelijk te reageren. Dit wordt opgenomen in de ontvangstbevestiging.
Artikel 4
Aanwijzing veelschrijver en werking gedragslijn
Onderdeel van Richtlijn veelschrijvers gemeente Houten