Naar hoofdinhoud

Hoofdstuk 4

Artikel 8

Klachtbehandelaar in de eerste fase in eerste aan

Onderdeel van Regeling Klachtbehandeling gemeente Leudal

1. . Namens het bestuursorgaan wordt de klacht in eerste fase in eerste aanleg behandeld door: Een teamleider indien het een gedraging van een medewerker van zijn team betreft; Het afdelingshoofd indien het een gedraging van een teamleider van zijn afdeling betreft of het een gedraging van een medewerkers die in hiërarchie rechtstreeks onder hem valt betreft; De gemeentesecretaris indien het een gedraging van een afdelingshoofd betreft; De burgemeester indien het een gedraging van de gemeentesecretaris of een wethouder betreft; De loco-burgemeester indien het een gedraging van de burgemeester betreft. 2. . In overleg met de klachtencoördinator kan de betreffende klachtbehandelaar zoals genoemd in het eerste lid van dit artikel een persoon onder mandateren om de klacht namens hem te behandelen. 3. . Wanneer een van de klachtbehandelaren zoals genoemd onder b en c van dit artikel de wens kenbaar heeft gemaakt om de klacht in behandeling te nemen wegens de bestuurlijk/politieke gevoeligheid, zal deze klachtbehandelaar de klachtbehandeling overnemen van degene lager in hiërarchie. Zo nodig kan de gemeentesecretaris besluiten om de eerste fase in eerste aanleg over te slaan. 4. . Het bestuursorgaan kan, in afwijking van voorgaande leden van dit artikel, besluiten om de eerste fase in eerste aanleg over te slaan.

Rechtspraak bij dit artikel