Woningeigenaren met een laag inkomen krijgen 1 gratis energiebesparende maatregel vergoed. Na aanmelding neemt een energiecoach contact op met de aanvrager voor een afspraak. De energiecoach geeft advies wat de beste energiebesparende maatregel is voor de woning. Daarna wordt een bedrijf naar keuze ingeschakeld die checkt of de aangegeven maatregel ook daadwerkelijk technisch uitgevoerd kan worden. Het bedrijf voert de maatregel uit. De gemeente maakt de subsidie namens de inwoner over aan het uitvoerende bedrijf.