1.5.1 Toekenning
Als ondersteuning bij het huishouden noodzakelijk blijkt, wordt een maatwerkvoorziening toegekend (indicatie). De vaststelling van het noodzakelijk aantal minuten vindt plaats in een individuele weging, bijvoorbeeld via een keukentafelgesprek met een medewerker van Toegang Tilburg, en wordt op maat afgestemd op de individuele situatie. De maatwerkvoorziening hulp bij het huishouden bestaat uit basisuren die, als dat noodzakelijk is, aangevuld worden met extra uren. De cliënt krijgt de indicatie verstrekt in gemiddeld aantal minuten per week. De aanbieder en de cliënt bepalen samen hoe met deze toegekende minuten de concrete ondersteuning vorm krijgt, zodat de beoogde resultaten worden behaald.
1.5.2 Eigen inzet
Taken die de cliënt zelf kan uitvoeren, neemt de gemeente niet over. Dit kan ook betekenen dat de cliënt een deel van het huishouden doet en dat de gemeente voor een deel ondersteuning biedt. We verwachten dat de cliënt een zo efficiënt mogelijke ondersteuning van de gemeente mogelijk maakt.
1.5.3 Gebruikelijke hulp
Gebruikelijke hulp is de hulp die naar algemeen aanvaarde opvattingen in redelijkheid mag worden verwacht van de echtgenoot, ouders, inwonende kinderen of andere huisgenoten. Als huisgenoten huishoudelijke taken kunnen overnemen, verwachten wij dat zij dat doen. De gemeente biedt dan dus minder of geen ondersteuning. Dit principe heeft een verplichtend karakter en betreft alle huisgenoten vanaf 18 jaar. Hierbij wordt ook gekeken naar mogelijke inzet van huisgenoten tussen 12 en 17 jaar, voor bijvoorbeeld de eigen kamer. De huisgenoot is gedefinieerd in artikel 1.1, onderdeel k, van de verordening. Studie of (vrijwillige) werkzaamheden (zoals een fulltime baan) vormen in principe geen reden om van de gebruikelijke hulp af te zien. Ook wordt er geen onderscheid gemaakt op basis van religie of cultuur. Hierbij wordt ook altijd gekeken naar de situatie van de cliënt en zijn omgeving of netwerk en dit betreft dus maatwerk. Als er sprake is van commerciële kamer(ver)huur, rekenen we de huurder van de betreffende ruimte niet tot de leefeenheid en de betreffende ruimte ook niet tot de schoon te houden ruimtes.
1.5.4 Mantelzorg
Veel mensen zorgen voor hun naasten. Hun zorg gaat voor op ondersteuning van de gemeente. Het kan noodzakelijk zijn om hulp bij het huishouden te bieden als een vorm van mantelzorgondersteuning. Hulp bij het huishouden dient dan ter ontlasting van de mantelzorger om overbelasting te voorkomen.
1.5.5 Algemene voorzieningen
Als er algemene voorzieningen zijn die een (gedeeltelijke) oplossing kunnen bieden voor een ondersteuningsvraag betreffende Hulp bij het Huishouden, dan gaan deze voor op de maatwerkvoorziening Hulp bij het huishouden.
Artikel 1.5
Algemene uitgangspunten voor de maatwerkvoorziening hulp bij het huishouden
Onderdeel van Beleidsregels maatschappelijke ondersteuning gemeente Tilburg 2025