Een ieder kan zich bij het college melden. Om te spreken van een melding wordt wel onderscheid gemaakt tussen een verzoek om informatie en advies en een verzoek om maatschappelijke hulp. Een melding van een hulpvraag leidt tot een onderzoek. De inwoner kan zich melden bij het Sociaal Team. De melding mag ook, met medeweten van de inwoner, door iemand anders worden gedaan. Bijvoorbeeld door een familielid, een vriend, fysiotherapeut, wijkverpleegkundige etc.
In 2025 regelt de gemeente Oost Gelre zelf de toegang voor nieuwe casussen Beschermd Wonen en de meldingen in verband met een verlenging waarbij de gemeente Oost Gelre het eerste onderzoek ook hebben gedaan. Een melding in verband met een verlenging van beschermd wonen, waarbij het eerdere besluit door centrumgemeente Doetinchem is genomen, wordt door de centrumgemeente opgepakt. Wordt er toch melding gedaan bij het Sociaal Team dan is het van belang dat het college er zorg voor draagt dat deze melding zo spoedig mogelijk terecht komt bij centrumgemeente Doetinchem.
Hoofdstuk 2.
Artikel 2.1
Melding van de hulpvraag
Onderdeel van Beleidsregels maatschappelijke ondersteuning gemeente Oost Gelre