Het gesprek maakt deel uit van het onderzoek. Afhankelijk van de complexiteit van de ondersteuningsvraag kan het onderzoek bestaan uit één gesprek of meerdere gesprekken. Bij aanvang van het gesprek meldt de medewerker van Maatschappelijke Ondersteuning aan de inwoner welke informatie uit dit vooronderzoek naar boven is gekomen. Als er een persoonlijk plan is aangeleverd door de inwoner wordt dit betrokken bij het onderzoek. Bij het gesprek is aandacht voor:
**•.** de behoeften, persoonskenmerken en de voorkeuren van de inwoner
**•.** het gewenste resultaat van het verzoek van ondersteuning
**•.** de mogelijkheid om op eigen kracht, met gebruikelijke hulp, mantelzorg of van andere personen uit zijn sociaal netwerk te komen tot ondersteuning bij zijn zelfredzaamheid of participatie, of te voorzien in zijn behoefte aan beschermd wonen of opvang
**•.** de behoefte aan ondersteuning van de mantelzorger(s) van de inwoner
**•.** de mogelijkheid om gebruik te maken van algemene voorzieningen om in zijn behoefte voorzien
**•.** de mogelijkheid om gebruik te maken van collectieve voorzieningen om in zijn behoefte voorzien
**•.** de mogelijkheid om gebruik te maken van voorliggende voorzieningen om in zijn behoefte voorzien
**•.** welke criteria van toepassing zijn bij het verstrekken van een maatwerkvoorziening
**•.** de mogelijkheid om te kiezen voor een maatwerkvoorziening in de vorm van een pgb
**•.** dat een eigen bijdrage voor de inwoner van toepassing is
**•.** het waarborgen van de privacy van de inwoner
Als het noodzakelijk is, doet de medewerker van Maatschappelijke Ondersteuning aanvullend onderzoek op basis van de gegevens uit het gesprek (bijvoorbeeld het opvragen van informatie van een behandelend ergotherapeut), om te bepalen of inwoner een (maatwerk)voorziening op grond van de Wmo nodig heeft.
De medewerker van Maatschappelijke Ondersteuning bespreekt met de inwoner welke voorziening in zijn individuele situatie het meest geschikt is. Een passing van een voorziening (bijvoorbeeld een rolstoel), een haalbaarheidstraining, het inmeten of een offerte opmaken kan ook onderdeel uitmaken van het onderzoek.
HOOFDSTUK 1
Artikel 1.5
Het gesprek
Onderdeel van Beleidsregels maatschappelijke ondersteuning gemeente Voorst 2025