**1..** Aanbieders die een contract hebben met de gemeente Borger-Odoorn in het kader van de Wet, stellen een regeling vast voor de afhandeling van klachten van cliënten.
**2..** Het college houdt toezicht op de naleving van de klachtenregelingen van aanbieders door periodieke overleggen met de aanbieders en een jaarlijks cliëntervaringsonderzoek.
Hoofdstuk 8:
Artikel 26.
Klachtregeling
Onderdeel van Verordening maatschappelijke ondersteuning gemeente Borger-Odoorn 2025