**1..** Het gedrag van c.q. de bejegening door een medewerker of bestuurder wordt getoetst aan de in de bijlage bij deze klachtenregeling opgenomen behoorlijkheidsvereisten.
**2..** De essentie van behoorlijk overheidsoptreden kan worden samengevat in vier kernwaarden:
open en duidelijk;
respectvol;
betrokken en oplossingsgericht;
eerlijk en betrouwbaar.
Hoofdstuk II
Artikel 8
Toetsing aan behoorlijkheidsvereisten
Onderdeel van Klachtenregeling gemeente Borne 2025