Om te voorkomen dat belanghebbenden de regels (nog een keer) overtreden, informeren we belanghebbenden zo goed mogelijk. Dit doen we door:
de regels begrijpelijk op te schrijven en uit te leggen
duidelijke informatie over de rechten en plichten op de gemeentelijke website te plaatsen
bij de aanvraag van een uitkering de regels uit te leggen en de gegevens te controleren
de belangrijkste regels mee te geven in de vorm van een informatiemap
tijdens de uitkering minimaal 1 keer per jaar in gesprek te gaan over de situatie van belanghebbende en daarbij actief te reageren op aanwijzingen dat er mogelijk regels niet op de juiste manier worden nagekomen
begeleiding en ondersteuning te geven bij het nakomen van de rechten en plichten door de belanghebbende te betrekken bij de verschillende stappen en beoordelingsmomenten.
Hoofdstuk 2
Artikel 5
Informeren
Onderdeel van Beleidsregels over het nakomen van de regels van de Participatiewet 2025 gemeente Heerenveen