Toelichting: Protocol klachtbehandeling- RADAR
Het protocol voor de behandeling van klachten, als bedoeld in artikel 6 van het Besluit, en het protocol voor de behandeling van verzoeken, als bedoeld in artikel 12, derde lid, van het Besluit, regelen in ieder geval:
de afdoeningstermijn van de klachten en verzoeken;
de wijze van afdoening van klachten en verzoeken;
de registratie van klachten en verzoeken;
de verslaglegging richting burgemeester en wethouders over de klachten en verzoeken en de wijze waarop de klachten en verzoeken zijn afgedaan.
Artikel 4
Protocol behandeling klachten en verzoeken
Onderdeel van Verordening antidiscriminatievoorziening Hilvarenbeek 2024