In deze beleidsregels wordt verstaan onder:
Aanvrager: een inwoner die zich heeft gemeld bij de gemeente voor financiële of sociaal juridische vragen.
Cliënt: persoon aan wie op grond van de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening schuldhulpverlening wordt verleend.
College: college van burgemeester en wethouders van de gemeente Ommen.
Inwoner: degene die als ingezetene op grond van de Wet basisregistratie personen bij de gemeente Ommen is ingeschreven.
Plan van aanpak: in het plan van aanpak staat beschreven welke stappen de consulenten en schuldenaar zetten om te komen tot een schuldregeling of saneringskrediet.
Schuldhulpverlening: het actief ondersteunen van een inwoner bij het voorkomen en oplossen van financiële problemen. Dit is ook het bieden van ondersteuning bij het zoeken naar oplossingen van problemen die de aanpak van geldzorgen verhinderen.
Wgs: Wet gemeentelijke schuldhulpverlening.