Dienstverleningsovereenkomsten dienen minimaal de volgende onderdelen te bevatten:
scope van de dienstverlening.
omschrijving van de te verlenen dienst.
de duur van de te verlenen dienst.
Inclusief ingangsdatum en datum einde dienstverlening.
de betrokken partijen (inclusief onderaannemers) van de te verlenen dienst.
de contactpersoon bij incidenten van de te verlenen dienst.
concrete verantwoording hoe de leverancier gaat voldoen aan de eisen.
geheimhoudingsclausule.
exit clausule / strategie.
eigenaarschap van de informatie (data).
Hoofdstuk 13. › Paragraaf 13.1.
Artikel 13.1.2.
Dienstverleningsovereenkomsten
Onderdeel van Informatiebeveiligingsbeleid 2024-2027