De kwaliteitscriteria zijn opgesteld om de uitvoering van vergunningverlening, toezicht en handhaving (VTH-taken) binnen het Omgevingsrecht door gemeenten, provincies en omgevingsdiensten verder te professionaliseren en de kwaliteit binnen deze organisaties te waarborgen. Ze hebben betrekking op het proces, de inhoud en de kritieke massa. Door te voldoen aan deze criteria kan het bevoegd gezag de gewenste kwaliteit en continuïteit in de uitvoering van de VTH-taken garanderen. De criteria maken duidelijk welk kwaliteitsniveau burgers, bedrijven, instellingen én overheden – zowel als samenwerkingspartners als opdrachtgevers – mogen verwachten. Ze zijn op verschillende niveaus uitgewerkt: deels richten ze zich op de organisatie als geheel, deels op de individuele medewerkers.
Hoofdstuk 3.
Artikel 3.1.
Doel kwaliteitscriteria
Onderdeel van VTH-Jaarverslag 2024 Gemeente Cranendonck