Er is sprake van een toename van langlopende klachten en handhavingsverzoeken. Hierbij gaat het onder meer over in gebruik genomen gemeentegrond, illegale bouwwerken zoals vergunningplichtige schuurtjes of te hoge schuttingen, illegale vormen van bewoning zoals kamerbewoning of bewoning van een bedrijfspand, geluidsoverlast en geurhinder. Geluidsklachten van airco’s en warmtepompen zijn eveneens toegenomen de afgelopen jaren. Dat heeft te maken de strengere regelgeving sinds 2021 en de toename van het aantal woningen met een airco en/of warmtepomp.
In de praktijk is de forse toename van klachten vaak toe te schrijven aan enkele inwoners waarvoor een behoorlijk deel van de beschikbare formatie moet worden ingezet voor de afhandeling van de klachten/verzoeken tot handhaving, de daarop volgende bezwaar- en/of beroepsprocedures of WOB verzoeken.
Hoofdstuk 3
Artikel 3.6
Evaluatie klachten & handhavingsverzoeken
Onderdeel van Jaarverslag Vergunningverlening, toezicht en handhaving 2024