**1..** Jeugdigen en ouder(s) kunnen met hun hulpvraag terecht bij het college.
**2..** Deze hulpvraag kan bij het college kenbaar worden gemaakt via de website, telefonisch of fysiek.
**3..** Het college bevestigt de ontvangst hiervan schriftelijk of digitaal.
**4..** Het college wijst de inwoner in de ontvangstbevestiging op:
de vervolgprocedure en de rechten en plichten van de inwoner daarin;
de mogelijkheid om gebruik te maken van onafhankelijke cliëntondersteuning;
**5..** Het Zorgteam neemt telefonisch contact op met de jeugdige en/of zijn ouder(s) en doet een vraagverheldering/eerste uitvraag. Op basis hiervan kan verwezen worden naar een voorliggende of andere voorziening.
**6..** Als uit de vraagverheldering/eerste uitvraag blijkt dat een individuele voorziening nodig is, wordt een keukentafelgesprek ingepland.
**7..** Tijdens het keukentafelgesprek wordt besproken welke hulp nodig is middels vraagverheldering. Als iedereen het eens is, wordt het aanvraagformulier ingevuld en ondertekend. Dit formulier is het begin van het onderzoek. Het resultaat van het onderzoek wordt opgeschreven in een plan, het perspectiefplan.
**8..** Een ondertekend aanvraagformulier ingediend bij het college geldt als aanvraag voor een individuele voorziening.
**9..** Er is geen keukentafelgesprek met het Zorgteam nodig in deze situaties:
Er is een crisis waarin direct (hoog) specialistische jeugdhulp nodig is. Het college zorgt zo snel mogelijk voor een tijdelijke passende (individuele) voorziening in afwachting van de uitkomst van het onderzoek en besluit van het college.
Het Zorgteam besluit, in overleg met de jeugdige en/of zijn ouder(s) af te zien van het gesprek.
Een huisarts, jeugdarts of medisch specialist verwijst naar specialistische jeugdhulp zoals beschreven staat in artikel 4.2.
**10..** Als een jeugdige of zijn ouder(s) dan wel zijn wettelijk vertegenwoordiger jeugdhulp zelf wenst in te kopen met een pgb, dient hij daartoe een ondertekend aanvraagformulier en een pgb-plan in als bedoeld in artikel 6.1. Dit samen wordt gezien als een aanvraag voor een individuele voorziening.
**11..** Het college neemt het besluit op een aanvraag uiterlijk binnen acht weken na ontvangst en legt dit vast in een beschikking.
Hoofdstuk 4
Artikel 4.1
Toegang jeugdhulp via de gemeente
Onderdeel van Verordening jeugdhulp 1 juli 2025 gemeente Koggenland