U bent als ouder verantwoordelijk om uw kind op tijd af te melden bij het gebruik van aangepast vervoer. Als u uw kind vergeet af te melden, komt de chauffeur voor niets voorrijden. Wij noemen dit een loosmelding.
Voor het afmelden van uw kind maakt u gebruik van het online boekingsportaal van AVAN. U moet hiervoor uw e-mailadres doorgeven via de klantenservice of mailen naar avan@dvg.nl. Ook kunt u uw rit annuleren via de reserveringslijn: 0900 - 734 46 82.
U moet uiterlijk 2 uur voordat uw kind opgehaald wordt, uw kind afmelden.
Voor het aantal loosmeldingen per persoon gaan wij uit van de administratie van AVAN. Wij nemen telefonisch contact met u op als u 3 loosmeldingen heeft binnen een kwartaal.
Is de loosmelding zonder reden dan kunnen wij de vervoerskosten op u verhalen.
Hoofdstuk 3.
Artikel 13.
Loosmeldingen bij aangepast vervoer
Onderdeel van Beleidsregels leerlingenvervoer Lingewaard 2025