In deze regeling wordt verstaan onder:
Awb: de Algemene wet bestuursrecht;
Klacht: Een schriftelijke of mondelinge uiting van ongenoegen over de wijze waarop een bestuursorgaan of een persoon, werkzaam onder de verantwoordelijkheid van een bestuursorgaan, zich in een bepaalde aangelegenheid jegens een natuurlijk persoon of een rechtspersoon heeft gedragen;
Gemeenteraad: de gemeenteraad van de gemeente Vijfheerenlanden
Voorzitter van de raad: De burgemeester in zijn rol als voorzitter van de raad;
Werkgeverscommissie: een door de raad aangestelde commissie die de werkgeverschap voert ten aanzien van de griffier;
Griffier: De op basis van artikel 107 gemeentewet aangestelde adviseur van de raad en tevens leidinggevende van de op de griffie werkzame ambtenaren.
Klachtbehandeling: behandeling van een klacht met inachtneming van afdeling 9.1.2 van de Awb;
Klachtafdoening: de klager schriftelijk en gemotiveerd in kennis stellen van de bevindingen van het onderzoek naar de klacht alsmede van de eventuele conclusies die daaraan worden verbonden als bedoeld in artikel 9:12, eerste lid, van de Awb;
Klachtbehandelaar: degene die ingevolge artikel 4 van dit protocol de klacht in behandeling moet nemen en afdoen.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies