**1..** De klachtencoördinator maakt elk jaar een verslag van alle klachten die dat jaar zijn ontvangen.
**2..** In dit verslag staan het aantal, de aard en de afhandeling van de klachten, en eventuele verbeteringen.
**3..** Er worden geen persoonsgegevens genoemd.
**4..** Het verslag wordt aangeboden aan het college.