Dit besluit verstaat onder:
bericht: een bericht als bedoeld in artikel 2:13, eerste lid, van de Algemene wet bestuursrecht;
kanaal: een aangewezen wijze van elektronisch verzenden van berichten als bedoeld in artikel 2:13, eerste lid, van de Algemene wet bestuursrecht;
algemene postbus: elektronische postbus welke niet gekoppeld is aan een specifieke medewerker of bestuurder van de gemeente Raalte, maar aan de organisatie als geheel of onderdeel daarvan: info@raalte.nl;
specifieke elektronische postbus: een elektronische postbus, die niet is gekoppeld aan een specifieke medewerker of bestuurder van de gemeente Raalte, maar wel aan een specifiek doel;
persoonlijke postbus: elektronische postbus welke gekoppeld is aan een specifieke medewerker of bestuurder van de gemeente Raalte;
gemeentelijk e-mailadres: elektronisch postadres eindigend op @raalte.nl of @cjgraalte.nl;
gemeentelijke website: de internetsite van de gemeente Raalte: www.raalte.nl;
officiële berichten: de volgende bestuursrechtelijke processen als bedoeld in afdeling 2.3 van de Algemene wet bestuursrecht (Awb):
een aanvraag van een burger of ondernemer voor een product of dienst van een bestuursorgaan, waaronder vallen: een zienswijze en bedenking als bedoeld in artikel 3:15, 4:7 en 4:8 Awb, een aanvulling als bedoeld in artikel 4:5 Awb, een ingebrekestelling als bedoeld artikel 4:17, derde lid, Awb, een melding;
een verzoek om informatie van een burger of ondernemer bij een bestuursorgaan omtrent een lopende procedure inzake een besluit, een klacht of melding;
een vraag van een burger of ondernemer aan een bestuursorgaan met betrekking tot een procedure inzake een besluit, een klacht of een melding;
een klacht van een burger of ondernemer aan een bestuursorgaan;
een bezwaarschrift van een burger of ondernemer aan een bestuursorgaan.
elektronisch formulier: een elektronisch in te vullen en te verzenden formulier dat op de website van de gemeente Raalte of op een website verbonden aan de digitale overheid, is geplaatst ten behoeve van het gebruik van de elektronische weg;
authenticatie: elektronisch proces voor de verificatie en bevestiging van de identiteit van een natuurlijke persoon, onderneming of rechtspersoon als bedoeld in de Wet digitale overheid.