De gemeente staat midden in de samenleving. Samen maken ze de stad en het dorp. De omvang van de dienstverlening is in de afgelopen jaren flink toegenomen. Ze heeft meer taken gekregen en de interactie tussen inwoners, de gemeente en haar (keten)partners is steeds diverser en omvangrijker geworden. Vanwege de toenemende digitalisering is de kwaliteit van de informatie nog belangrijker voor een goede bedrijfsvoering en dienstverlening. Die kwaliteit steunt op het goed borgen van de beschikbaarheid, integriteit en vertrouwelijkheid van bedrijfs- en persoonsinformatie. Gegevensverwerking is geen doel op zich, maar staat ten dienste van de betrokkenen en is onderdeel van de dienstverlening. Zowel intern als extern bij organisaties - onder andere in het sociaal domein- bestaat een grote behoefte tot gegevensdeling om taken uit te kunnen voeren, en om diensten te verlenen aan betrokkenen. Wetgeving zoals de Wet aanpak meervoudige problematiek sociaal domein (WAMS) is in ontwikkeling om dit beter mogelijk te maken. Ook de Wet gegevensverwerking door samenwerkingsverbanden (WGS) biedt de gemeente de ruimte om samen te werken.
Hoofdstuk 1. › Paragraaf 1.5
Artikel 1.5.1
Dienstverlening
Onderdeel van Gemeentelijk privacybeleid 2025-2028