Een groot deel van privacybescherming is mensenwerk. Medewerkers zijn allemaal in meer of mindere mate bezig met het beschermen van de persoonsgegevens van burgers en bedrijven, onze systemen waarin dat gebeurt, en de processen die dat mogelijk maken. Menselijk handelen kan echter ook een risico zijn. (on)Bewust kunnen er fouten worden gemaakt met mogelijk grote gevolgen.
Daarom maken we medewerkers voortdurend en op verschillende manieren bewust over dit onderwerp. Alle medewerkers die in dienst komen volgen op dit moment een e-learning AVG Basiskennis. Er is in 2025 een nieuw gemeente breed bewustwordingsprogramma opgezet waarbij medewerkers, functieafhankelijk, geschoold worden in:
Datagedreven werken
Gegevensmanagement
Generatieve AI
Informatiebeheer
Informatiebeveiliging
Privacy & Ethiek
Op deze wijze wordt passend invulling gegeven aan het bevorderen van het bewustzijn op het gebied van datagebruik, -beheer en -bescherming.
Daarnaast zijn er andere kanalen zoals het gemeentelijk Intranet, posters, blogs etc. beschikbaar om voorlichting te geven over de diverse onderwerpen. De privacy adviseurs gaan langs bij afdelingen om voorlichting en presentaties te geven. Jaarlijks wordt op de Dag van de Privacy (28 januari) op diverse manieren aandacht aan privacybescherming gegeven. Ook is er ruimte en budget voor ad hoc acties of campagnes zoals phishing. Om alle activiteiten te coördineren wordt vanaf 2025 een jaarlijks Bewustwordingsplan opgezet.
Hoofdstuk 2. › Paragraaf 2.1
Artikel 2.1.4
Het scholen van medewerkers over privacybescherming, en de gevaren van cybercriminaliteit
Onderdeel van Gemeentelijk privacybeleid 2025-2028