Een behoefte aan maatschappelijke ondersteuning kan door of namens een inwoner worden gemeld bij het CMD. Dit kan schriftelijk of digitaal (e-mail of het webformulier), telefonisch en fysiek via het inloopspreekuur.
Indien een verzoek om informatie wordt ingediend zonder dat hierop een melding volgt, zal nader onderzoek achterwege blijven, tot alsnog een melding wordt gedaan.
Het college bevestigt de ontvangst van een melding schriftelijk of digitaal.
Het college informeert de inwoner over de gang van zaken bij het gesprek, diens rechten en plichten en over de vervolgprocedure.
In spoedeisende gevallen als bedoeld in artikel 2.3.3 van de wet treft het college na de melding onverwijld een tijdelijke maatwerkvoorziening in afwachting van de uitkomst van het onderzoek.
De inwoner of degene die namens hem de melding doet wordt gewezen op de mogelijkheid zich tijdens het onderzoek te laten bijstaan door iemand uit het eigen netwerk of een kosteloze onafhankelijke cliëntondersteuner.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies