**1..** Een hulpvraag kan door of namens een inwoner bij het college worden gemeld.
**2..** Het college bevestigt de ontvangst van de melding schriftelijk en maakt zo spoedig mogelijk een afspraak voor een gesprek.
**3..** In spoedeisende gevallen als bedoeld in artikel 2.3.3 van de wet treft het college, na de melding, zo spoedig mogelijk een tijdelijke voorziening in afwachting van de uitkomst van het onderzoek als bedoeld in artikel 2.3.
**4..** Voordat het onderzoek start, informeert het college de inwoner over de mogelijkheid om een persoonlijk plan op te stellen. De inwoner krijgt zeven dagen na de melding de gelegenheid om dit plan te overhandigen. Het college betrekt het plan bij het onderzoek.
Hoofdstuk 2
Artikel 2.1
Melding
Onderdeel van Verordening Maatschappelijke ondersteuning gemeente Apeldoorn 2026