In bijzondere situaties kan in samenspraak met de secretaris en de voorzitter worden besloten ambtelijk te horen. Dit kan onder andere wanneer er sprake is van:
een bezwaar die inhoudelijk gelijk is aan een eerder bezwaar die reeds is voorgekomen;
het niet mogelijk is om een hoorzitting in te plannen binnen een redelijke termijn gezien de omstandigheden van het geval;
op verzoek van bezwaarmaker.