**1.** De burgemeester en algemeen directeur/gemeentesecretaris beslissen op voorstel van de klachtencoördinator over de invulling van de behandeling van de klachten. Hierbij wordt de navolgende leidraad gehanteerd:a. Een klaagschrift over het college van burgemeester en wethouders of over een lid van ervan wordt behandeld door de burgemeester en algemeen directeur/gemeentesecretaris, tenzij deze zelf het onderwerp van de klacht zijn, in welk geval leden ben c van toepassing zijn.b. Een klaagschrift over de burgemeester wordt behandeld door de loco-burgemeester en algemeen directeur/gemeentesecretaris.c. Een klaagschrift over de algemeen/directeur/gemeentesecretaris wordt behandeld door de burgemeester en loco-secretaris.d. Een klaagschrift over een medewerker in dienst van de gemeentelijke organisatie wordt behandeld door de burgemeester en algemeen directeur/gemeentesecretaris.
**2.** Een klaagschrift over de gemeenteraad, de griffier of een griffiemedewerker wordt behandeld door de voorzitter van de gemeenteraad en twee door het presidium aan te wijzen leden van de gemeenteraad.