Regeling voor klachtenafhandeling aanbieders

Onderdeel van Verordening maatschappelijke ondersteuning Steenwijkerland

1.. Aanbieders stellen een regeling vast voor de afhandeling van klachten van inwoners ten aanzien van alle voorzieningen. 2.. Onverminderd andere handhavingsbevoegdheden ziet het college toe op de naleving van de klachtregelingen van aanbieders door periodieke overleggen met de aanbieders en een jaarlijks cliëntervaringsonderzoek (CEO).

Rechtspraak bij dit artikel