**a..** Als een deelnemer in aanmerking komt voor een voucher maakt de bespaarcoach met zijn/haar toestemming een melding voor een witgoedvoucher in het portaal van Achterhoekse Energieloket.
**b..** De bespaarcoach geeft aan Achterhoekse Energieloket aan welke apparaat vervangen kan worden. Het Energieloket geeft een toelichting aan de betreffende deelnemer over de voucher en de bijbehorende voorwaarden.