**1..** Aanbieders zorgen voor een goede kwaliteit van voorzieningen, eisen met betrekking tot de deskundigheid van beroepskrachten daaronder begrepen. Dat betekent dat de maatwerkvoorziening:
is afgestemd op de persoonlijke situatie en behoeften van de inwoner en zijn omgeving;
is afgestemd op andere vormen van ondersteuning en zorg, waaronder informele zorg;
wordt geleverd door beroepskrachten die voldoen aan de professionele standaard;
wordt geleverd door personen die beschikken over de competenties en vaardigheden die nodig zijn om de gevraagde dienstverlening uit te voeren;
veilig doeltreffend, doelmatig en inwonergericht wordt gerealiseerd;
beantwoordt aan de stand van wetenschap en praktijk voor zover dit noodzakelijk/ gebruikelijk is in de kring van beroepsgenoten en voortvloeiend uit de professionele standaard;
voldoet aan alle kwaliteitseisen die voortvloeien uit de van toepassing zijnde wet- en regelgeving en de organisatie dit ook controleerbaar maakt voor de gemeente.
**2..** Het college kan aanvullend op lid 1 nadere eisen vaststellen met betrekking tot de kwaliteit van de maatschappelijke ondersteuning.
**3..** Onverminderd andere handhavingsbevoegdheden ziet het college toe op de naleving van deze eisen door periodieke overleggen met de aanbieders, een jaarlijks cliëntervaringsonderzoek, en het zo nodig in overleg met de inwoner ter plaatse controleren van de geleverde voorzieningen.
HOOFDSTUK 9
Artikel 9.1
Kwaliteitseisen
Onderdeel van Verordening maatschappelijke ondersteuning Oss 2026