**1..** De uitoefening van de gemandateerde bevoegdheden en verleende volmachten en machtigingen geschiedt binnen de grenzen en met inachtneming van het ter zake geldende recht en de geldende beleids- en uitvoeringsregels.
**2..** De gemandateerde oefent zijn bevoegdheid niet uit indien hij bij de te nemen beslissing een persoonlijk belang heeft als bedoeld in artikel 2:4, tweede lid, van de Algemene wet bestuursrecht.
**3..** Bij de voorbereiding en het nemen van beslissingen op bezwaar handelt de gemandateerde overeenkomstig de volgende instructies:
indien de gemandateerde zowel het primaire besluit als de beslissing op bezwaar neemt, wordt de beslissing op bezwaar voorbereid en genomen door een andere functionaris dan degene die bij de voorbereiding van het primaire besluit inhoudelijk betrokken was, met inachtneming van artikel 10:3, derde lid, van de Algemene wet bestuursrecht;
minimaal een week voorafgaand aan het nemen van een beslissing op bezwaar wordt de ambtelijke organisatie van de provincie geïnformeerd over het voorgenomen besluit op bezwaar;
**4..** Ten aanzien van de behandeling van klachten als bedoeld in hoofdstuk 9 van de Algemene wet bestuursrecht geldt dat:
klachten worden geregistreerd;
minimaal één keer per jaar wordt gerapporteerd over het aantal ontvangen klachten, de aard daarvan, de wijze van afdoening en eventuele structurele aandachtspunten.
**5..** Bij de behandeling van verzoeken op grond van de Wet open overheid geldt dat:
indien een verzoek geheel of gedeeltelijk betrekking heeft op aangelegenheden die buiten de in artikel 2 bedoelde regelingen vallen, het betreffende deel onverwijld wordt doorgezonden aan gedeputeerde staten overeenkomstig artikel 4.2 van de Wet open overheid respectievelijk artikel 6:15 van de Algemene wet bestuursrecht;
gedeputeerde staten onverwijld worden geïnformeerd over politiek, bestuurlijk of juridisch gevoelige verzoeken;
**6..** Indien na ontvangst van een ingebrekestelling als bedoeld in artikel 4:17 van de Algemene wet bestuursrecht niet binnen de wettelijke hersteltermijn kan worden beslist, informeert de gemandateerde gedeputeerde staten onverwijld onder vermelding van de oorzaak en de te treffen maatregelen.
**7..** Minimaal één keer per jaar wordt gerapporteerd over toegekende schadeclaims als bedoeld in artikel 3, onderdeel f.
Artikel 7