**1.** Elke ingediende klacht over een gedraging van een persoon wordt geregistreerd en voorgelegd aan de gemeentesecretaris die de klacht ingevolge artikel 2.4 behandelt.
**2.** Elke ingediende klacht over een gedraging van de gemeentesecretaris wordt geregistreerd en voorgelegd aan de burgemeester die de klacht op grond van artikel 2.4 behandelt.
**3.** Een mondeling ingediende klacht wordt op schrift gesteld, indien klager daar nadrukkelijk om verzoekt en ter tekening aan de klager voorgelegd ter bevestiging van de juiste notering van de klacht.