De houder van een peuterspeelzaal informeert de ouders/verzorgers
voorafgaand aan het aangaan van de overeenkomst schriftelijk over:
het te voeren beleid, waaronder het pedagogisch beleid;
de wijze waarop klachten worden behandeld;
de wijze waarop de inspraak is geregeld;
de wijze waarop het contact met de ouders/verzorgers wordt
onderhouden.
Hoofdstuk 2
Artikel 13
Informatie aan ouders/verzorgers
Onderdeel van Verordening kwaliteitsregels peuterspeelzalen